Közösképviselős kérdés

Sziasztok!

Probléma a következő: a lépcsőház ajtaja nem csukódik rendesen,nem jó az ajtóbehúzó,ennek következtében egyre sűrűbben használják a hajléktalanok nyílvános wc-nek a lépcsőházat.Többször jeleztük a közösképviselőnek,hogy legyen megoldás(javasoltunk is megoldást),de nem foglalkozik vele,csak küldi a videót,hogy nála mindig becsukódik az ajtó.

Van bármilyen jogszabály,amivel cselekvésre bírhatnánk?